1. Generalidades, Cuenta y Seguridad

- Aceptación y Cambios: El uso del sitio implica la aceptación de los términos, los cuales pueden modificarse sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

- Requisitos de Cuenta: Solo para mayores de 18 años. El usuario garantiza la veracidad de sus datos y es responsable del cuidado de sus credenciales. B Life se reserva el derecho de cancelar cuentas por incumplimiento.

- Sitios Oficiales: B Life solo reconoce y responde por operaciones en www.blife.mx, www.mayoreo.blife.mx y su app oficial. No se hace responsable de enlaces a terceros.
 

2. Lineamientos de Reventa y Marca

- Naturaleza Comercial: La compra se realiza con fines de reventa a precios preferenciales. Esto no genera ninguna relación laboral, de mandato o representación entre el distribuidor y B Life.

- Restricciones de Venta: Está estrictamente prohibido vender en marketplaces donde B Life ya tenga presencia oficial, exportar los productos o usar la propiedad intelectual (marcas, derechos de autor, contenido del sitio) sin autorización expresa por escrito.

- Kits de Representantes: Existe un programa sujeto a aprobación que otorga herramientas de marketing y permisos de uso de marca regulados.
 

3. Uso y Responsabilidad del Producto

- Naturaleza del Producto: Son suplementos o productos tópicos destinados al consumo humano; no son medicamentos ni sustitutos de tratamientos médicos.

- Prohibición de Publicidad Engañosa: Está prohibido atribuirles propiedades terapéuticas o curativas no autorizadas. El uso y las recomendaciones quedan bajo estricta responsabilidad del cliente/revendedor.
 

4. Operaciones, Pagos y Envíos

- Políticas de Pago: Se aceptan Mercado Pago, PayPal, OpenPay, Kueski, transferencias y efectivo (OXXO/7-Eleven). Los pedidos expiran si no se liquidan en un máximo de 48 horas.

- Logística de Envíos: Exclusivos para México. El cliente debe validar su dirección; los tiempos de entrega dependen de la paquetería y factores externos.

- Cancelación de Pedidos por la Empresa: B Life puede cancelar órdenes por falta de stock o errores de precio, limitándose a reembolsar el dinero pagado.
 

5. Cambios, Devoluciones y Reembolsos

- Cancelaciones del Cliente: Solo proceden antes de que el pedido entre en preparación de envío.

- Cambios: Aplican únicamente si el producto está caducado, dañado o equivocado, previa verificación.

- Reembolsos: Proceden solo por producto caducado o rechazo de la plataforma de pago. Se limita al monto neto pagado.

- Exclusión por Ventas: No se aceptan devoluciones por baja rotación o falta de ventas del distribuidor.
 

6. Aspectos Legales y Solución de Controversias

- Propiedad Intelectual y Obligaciones: Todo el contenido está protegido por derechos de autor. Se prohíbe el spam, hackeo, ingeniería inversa o cualquier actividad ilegal que afecte al sitio.

- Arbitraje y Renuncia Colectiva: Cualquier disputa deberá resolverse mediante arbitraje individual en México, renunciando explícitamente a demandas colectivas o tribunales.

- Jurisdicción Alterna: De no aplicar el arbitraje, los conflictos se regirán bajo las leyes mexicanas y los tribunales de la Ciudad de Puebla.